O que é o CaptiveWeb

O CaptiveWeb é uma plataforma SaaS de portal captive Wi-Fi: um sistema que intercepta a conexão Wi-Fi do usuário e apresenta uma tela de autenticação antes de liberar o acesso à internet.

A plataforma é multiempresa (multi-tenant), o que significa que um único sistema atende simultaneamente:

  • Provedores de internet (ISPs) — que oferecem o serviço a dezenas de clientes
  • Estabelecimentos — hotéis, coworkings, restaurantes, varejo e franquias
  • Parceiros/revendedores — que gerenciam múltiplos clientes

Como funciona o fluxo

  1. Usuário conecta ao Wi-Fi

    O dispositivo do usuário se conecta à rede Wi-Fi do estabelecimento normalmente.

  2. Redirecionamento para o portal

    O equipamento de rede (Mikrotik, UniFi, etc.) intercepta o tráfego e redireciona para o portal captive do CaptiveWeb.

  3. Autenticação

    O usuário preenche o formulário, usa um voucher, paga um plano ou entra com CPF, Google ou SAML.

  4. Liberação via RADIUS

    O CaptiveWeb envia um Accept ao servidor RADIUS, que instrui o equipamento a liberar o acesso à internet.

  5. Acesso liberado

    O usuário agora tem internet. O CaptiveWeb continua registrando a sessão para fins de auditoria e relatórios.

Principais componentes

ComponenteFunção
Painel do Cliente (sistema.captiveweb.com.br)Configurar localizações, equipamentos, portal, campanhas e relatórios
Portal Captive (portal.captiveweb.com.br)Tela apresentada ao usuário final no momento da autenticação
Servidor RADIUSComponente de autenticação que se comunica com o equipamento de rede
Editor VisualFerramenta de personalização do portal captive sem código
ℹ️
Novo por aqui?Recomendamos começar pelo Checklist de Configuração para garantir que tudo está em ordem antes de ir ao ar.