O que é o CaptiveWeb e como funciona
O que é o CaptiveWeb
O CaptiveWeb é uma plataforma SaaS de portal captive Wi-Fi: um sistema que intercepta a conexão Wi-Fi do usuário e apresenta uma tela de autenticação antes de liberar o acesso à internet.
A plataforma é multiempresa (multi-tenant), o que significa que um único sistema atende simultaneamente:
- Provedores de internet (ISPs) — que oferecem o serviço a dezenas de clientes
- Estabelecimentos — hotéis, coworkings, restaurantes, varejo e franquias
- Parceiros/revendedores — que gerenciam múltiplos clientes
Como funciona o fluxo
Usuário conecta ao Wi-Fi
O dispositivo do usuário se conecta à rede Wi-Fi do estabelecimento normalmente.
Redirecionamento para o portal
O equipamento de rede (Mikrotik, UniFi, etc.) intercepta o tráfego e redireciona para o portal captive do CaptiveWeb.
Autenticação
O usuário preenche o formulário, usa um voucher, paga um plano ou entra com CPF, Google ou SAML.
Liberação via RADIUS
O CaptiveWeb envia um Accept ao servidor RADIUS, que instrui o equipamento a liberar o acesso à internet.
Acesso liberado
O usuário agora tem internet. O CaptiveWeb continua registrando a sessão para fins de auditoria e relatórios.
Principais componentes
| Componente | Função |
|---|---|
| Painel do Cliente (sistema.captiveweb.com.br) | Configurar localizações, equipamentos, portal, campanhas e relatórios |
| Portal Captive (portal.captiveweb.com.br) | Tela apresentada ao usuário final no momento da autenticação |
| Servidor RADIUS | Componente de autenticação que se comunica com o equipamento de rede |
| Editor Visual | Ferramenta de personalização do portal captive sem código |
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